Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2021

PIAGAM PELANGGAN BULAN  STATUS PENCAPAIAN 2021 JUSTIFIKASI 
Permohonan data alumni meliputi maklumat/profil alumni oleh Pusat Tanggungjawab (PTJ) UPM diproses dan diselesaikan dalam tempoh masa 14 hari bekerja dari masa permohonan yang lengkap diterima oleh Pusat Perhubungan  Alumni. BILANGAN PERMOHONAN DATA ALUMNI BILANGAN PERMOHONAN TELAH SELESAI DALAM TEMPOH 14 HARI BEKERJA PERATUS
JANUARI  Tiada Tiada   Tiada permohonan data diterima
FEBRUARI 2 100%  Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja 
MAC 100%  Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja  
APRIL  1  100%  Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja 
MEI   3 100%   Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja 
JUN   1 100%   Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja 
JULAI Tiada  Tiada Tiada permohonan data diterima 
OGOS  2 100%  Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja  
SEPTEMBER  2  100% Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja   
OKTOBER 1  1 100%   Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja   
NOVEMBER 100%  Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja    
DISEMBER  1 100%  Permohonan data berjaya diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja