Piagam Pelanggan Pusat Perhubungan Alumni (baharu), berkuatkuasa pada 1 Januari 2021 adalah:
-
Permohonan data alumni meliputi maklumat/profil alumni oleh Pusat Tanggungjawab (PTJ) UPM diproses dan diselesaikan dalam tempoh masa 14 hari bekerja dari masa permohonan yang lengkap diterima oleh Pusat Perhubungan Alumni.